Recouvrement de créances · Maroc

Vos créances,
notre mission.

CRM Maroc accompagne les entreprises, commerçants et professionnels dans le recouvrement amiable et contentieux, la relance des impayés, la négociation et la prévention des risques clients.

Confidentialité totale FR · EN · AR Amiable d'abord
Bureau du cabinet CRM Maroc à Mohammedia : dossiers clients organisés et identité visuelle bleue.
Trésorerie protégéeSuivi clair & documenté
FR·EN·ARService trilingue
100%Confidentialité
AmiableAvant tout contentieux
TerrainDéplacement sur site
Nos services

Une chaîne complète, de la relance au règlement

Chaque dossier est traité avec méthode, respect et efficacité — pour récupérer vos impayés tout en préservant vos relations commerciales.

Recouvrement amiable

Analyse du dossier, relances multicanales, négociation et accord de règlement sans procédure judiciaire.

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Recouvrement contentieux

Classement, vérification des pièces et préparation du dossier ; coordination avec les partenaires juridiques habilités.

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Relance téléphonique & écrite

Relances progressives par téléphone, e-mail, SMS et courrier recommandé, avec historique complet documenté.

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Déplacement sur site

Visites à l'adresse du débiteur ou du client pour clarification, remise de courrier et vérification, dans un cadre légal.

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Négociation & accords

Paiement total ou partiel, échéanciers réalistes, protocoles d'accord et reconnaissances de dette.

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Rédaction documentaire

Mise en demeure, protocoles, plans d'échéancier, engagements de paiement et rapports de situation.

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Droit des affaires

Conseil contractuel, clauses de paiement, conditions générales de vente et prévention des litiges.

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Gestion du poste client

Suivi des comptes, classement par risque, tableau de bord des encaissements et procédure interne de relance.

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Notre méthode

Un processus structuré et mesurable

De la réception du dossier au règlement, chaque étape est documentée et reportée.

Analyse du dossier

Vérification de la créance, des pièces et du niveau de risque.

Prise de contact

Contact du débiteur par les canaux appropriés.

Relances & négociation

Relances progressives et recherche d'une solution réaliste.

Suivi d'engagement

Contrôle du respect des accords et relance en cas de retard.

Clôture & reporting

Situation claire, recommandations ou préparation au contentieux.

Consultation professionnelle au cabinet CRM Maroc autour d'un dossier de recouvrement.
Avant, pendant & après l'impayé

Nous protégeons votre entreprise à chaque étape

Une approche de prévention et de récupération qui réduit les retards de paiement et sécurise votre trésorerie.

  • Avant — prévention, vérification et amélioration de vos procédures.
  • Pendant — relances, négociation, déplacement et suivi du débiteur.
  • Après — reporting, analyse et sécurisation des futures transactions.
Nos engagements

La confiance, mesurée à chaque dossier

ConfidentialitéDonnées protégées
Conformité légaleCadre respecté
Respect des partiesCommunication mesurée
TransparenceAvancement clair
TraçabilitéSuivi documenté
Offres commerciales

Une formule adaptée à votre volume de dossiers

Modèles indicatifs, ajustés selon le volume, l'ancienneté, la complexité et la localisation des créances.

Starter

Suivi essentiel pour quelques factures impayées.

  • Analyse initiale du dossier
  • Relances téléphone / e-mail / SMS
  • Courrier de relance
  • Négociation simple & rapport
Choisir Starter
Populaire Business

Recouvrement complet pour un flux régulier de créances.

  • Relances multicanales
  • Déplacement sur site selon besoin
  • Échéancier & protocole d'accord
  • Reporting périodique
Choisir Business
Premium

Recouvrement, juridique & prévention intégrés.

  • Tout l'offre Business
  • Conseil en droit des affaires
  • Tableau de bord & modèles
  • Suivi mensuel & audit risques
Choisir Premium
Sur Mesure

Partenariat pour portefeuilles importants.

  • Gestion externalisée du poste client
  • Suivi de lots & reporting avancé
  • Priorisation montant / âge / risque
  • Coordination juridique & fiscale
Demander un devis
Secteurs accompagnés

Une expertise transversale

Commerce & distribution Services aux entreprises BTP & travaux Immobilier & location Santé & cliniques Éducation privée Transport & logistique Industrie Fournisseurs & grossistes Syndics & gestion immobilière Cabinets professionnels Startups & PME

Vos créances méritent un suivi sérieux

Contactez-nous pour une étude personnalisée de vos dossiers et une offre adaptée à vos besoins.

Juriste & droit des entreprises

Wiam Hajba — accompagnement juridique des entreprises

Notre cabinet met à votre disposition une expertise juridique complète afin de sécuriser vos activités et défendre vos intérêts.

Contrats & documents

Rédaction et analyse de contrats commerciaux, civils et professionnels ; rédaction de mises en demeure et de courriers juridiques.

Droit des affaires

Conseil juridique en droit des affaires, accompagnement dans les formalités juridiques des entreprises et veille préventive pour limiter les risques.

Litiges & recouvrement

Gestion et suivi des litiges, négociation de solutions amiables et assistance dans les procédures de recouvrement de créances.

Besoin d’un accompagnement juridique ?

Contactez notre cabinet pour une consultation personnalisée avec Wiam Hajba.

Contact

Parlons de vos dossiers

Notre équipe vous répond en français, arabe et anglais.

Adresse
PJ43+J2M Proche de Espace Geranium, Bd Mohamed Zerktouni, Mohammédia 28000, Maroc
Hasna Kayi — Gérante & agent de recouvrement
0661 45 67 71 · kayihasna@outlook.com
Ahmed Hajba — Gérant & agent de recouvrement
0653 46 14 35 · ahmedhajba@gmail.com
Wiam Hajba — Juriste & conseillère en droit légal des entreprises
0661 45 67 71 · wiamhb.crm@outlook.fr

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